Allgemeine Geschäftsbedingungen von Solartoply

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die zwischen Ihnen und Solartoply abgeschlossen werden. Solartoply ist auf die Entwicklung und Bereitstellung von Advanced Solar Panel Technology spezialisiert.

2. Leistungen von Solartoply

Solartoply bietet Planungs-, Beratungs- und Installationsservices rund um Solarpanels, weiterführende Schulungsunterlagen als Informationsprodukt sowie hochwertige Hardware-Komponenten als Ware an.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Schulungsunterlagen, E-Books und Online-Kurse. Der Zugriff erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss.

4. Waren

Als Waren gelten physische Produkte wie Solarmodule, Montagesysteme und Zubehör, die per Paketdienst geliefert werden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen von Solartoply angebotenen Verfahren.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

6.1. Dienstleistungen

Für Planungs- und Beratungsservices gilt: Sie können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen. Bei späterer Absage ist eine Rückzahlung ausgeschlossen, da Personal und Ressourcen bereits fest eingeplant werden.

Installationsservices sind aus organisatorischen Gründen nicht erstattungsfähig. Bereits gebuchte Termine können jedoch auf Wunsch und nach Verfügbarkeit kostenfrei verschoben werden.

6.2. Informationsprodukte

Sie können Informationsprodukte innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern Sie keinen dauerhaften Zugriff genutzt haben. Nach Ihrem Widerruf erfolgt die Rückzahlung des bereits geleisteten Betrags innerhalb von 14 Tagen über die bei der Buchung genutzte Zahlungsmethode.

6.3. Waren

Bei Waren können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Lieferung die Ware in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung erstattet Solartoply den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart oder, falls dies nicht möglich ist, per Überweisung auf ein vom Kunden benanntes Konto.

7. Haftung

Solartoply haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz und Kontakt

Solartoply behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Stand: 2025

Solartoply
Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41765261249
Geschäfts-ID: CHE-040.131.103

Für Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.